
confidentialité — UP
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Responsable et contact
UP est éditée par KONTRASTE, SASU, dont le siège social est situé au 11 rue du Lac, 94160 Saint-Mandé, France.
Cette politique décrit le fonctionnement de l’application et les échanges avec son support. Pour toute question concernant vos données : support@kontraste.fr.
Vos données restent sur votre appareil
UP fonctionne sans création de compte. Votre progression, vos savoirs validés et favoris, vos préférences de langue, de niveau et d’affichage, ainsi que vos réglages de rappel sont conservés localement. Un identifiant aléatoire local permet de varier l’ordre des découvertes. Si vous activez l’adaptation du niveau, vos réponses restent également sur l’appareil.
Ces informations servent au fonctionnement et à la personnalisation de UP. Elles ne sont pas transmises à un serveur de KONTRASTE. L’application ne comporte ni publicité ciblée ni outil tiers d’analyse de votre parcours. Elle ne demande pas l’accès à votre position géographique, vos contacts, votre microphone ou votre appareil photo.
Les contenus sont préparés en amont : vos lectures et préférences ne sont pas envoyées à un service d’intelligence artificielle.
Rappels facultatifs
Les rappels sont programmés localement, à l’heure choisie, après votre autorisation. Vous pouvez les désactiver dans UP ou dans les réglages de notifications d’iOS. Aucun historique de lecture n’est envoyé pour déclencher ces rappels.
Achats UP+
Apple traite les paiements. UP utilise les informations de transaction vérifiées fournies par Apple — produit acheté, identifiant de transaction, dates et état du droit d’accès — pour activer ou restaurer UP+. Ces informations ne sont pas transmises par l’application à un serveur de KONTRASTE. KONTRASTE ne reçoit pas vos coordonnées bancaires.
Les traitements effectués par Apple pour l’App Store, les achats et les informations de ventes mises à disposition de l’éditeur relèvent des services Apple. Consultez la politique de confidentialité d’Apple.
Partages et liens externes
Un aperçu est partagé uniquement à votre initiative, vers l’application ou le destinataire que vous choisissez. UP n’y ajoute pas votre historique de lecture.
Lorsque vous ouvrez un lien, le site ou service concerné peut traiter les données nécessaires à votre visite, notamment votre adresse IP, selon sa propre politique. Cela concerne aussi les pages web ouvertes depuis UP.
Messages au support
Lorsque vous nous écrivez, KONTRASTE traite votre adresse e-mail, votre message et les informations ou pièces jointes que vous choisissez de transmettre. Aucun historique ni diagnostic n’est automatiquement joint par UP.
Ces données servent à répondre et à assurer le suivi. Selon votre demande, le traitement repose sur l’exécution d’un contrat, des mesures précontractuelles prises à votre demande, ou l’intérêt légitime de KONTRASTE à répondre aux sollicitations et améliorer ses services. Sans les informations nécessaires et un moyen de vous répondre, nous pouvons être dans l’impossibilité de traiter votre demande.
Les échanges sont accessibles aux personnes habilitées de KONTRASTE et aux prestataires de messagerie nécessaires à leur acheminement et leur stockage. Ils sont conservés pendant le traitement de la demande et le suivi nécessaire, puis supprimés, sauf obligation légale ou conservation justifiée par un litige.
Conservation et suppression
Vos données locales sont conservées tant que les données de UP subsistent sur votre appareil. Des copies locales de récupération peuvent préserver un état précédent.
Pour les supprimer, utilisez « Supprimer l’app » dans iOS : « Décharger l’app » conserve les données. D’éventuelles sauvegardes iCloud ou sur ordinateur se gèrent séparément selon vos réglages Apple. Supprimer UP n’efface pas votre historique d’achats auprès d’Apple. KONTRASTE ne peut ni consulter ni effacer à distance votre progression locale.
Vos droits
Pour les données détenues par KONTRASTE, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation ainsi que, selon les conditions applicables, d’opposition ou de portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Écrivez à support@kontraste.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Pour les données traitées indépendamment par Apple ou un autre service, adressez-vous au responsable concerné.
Cette politique pourra être actualisée si le fonctionnement de UP évolue. Sa modification ne vaut pas, à elle seule, consentement à de nouveaux traitements.
Privacy — UP
Last updated: 24 September 2026
Controller and contact
UP is published by KONTRASTE, a French SASU with its registered office at 11 rue du Lac, 94160 Saint-Mandé, France.
This policy describes how the app works and how support correspondence is handled. For questions about your data: support@kontraste.fr.
Your data stay on your device
UP works without creating an account. Your progress, completed and saved articles, language, reading level and display preferences, and reminder settings are stored locally. A random local identifier varies the order of discoveries. If you enable level adaptation, your responses also remain on your device.
This information supports UP’s operation and personalisation. It is not transmitted to a KONTRASTE server. The app contains neither targeted advertising nor a third-party tool analysing your reading activity. It does not request access to your location, contacts, microphone or camera.
Content is prepared in advance: your reading activity and preferences are not sent to an artificial intelligence service.
Optional reminders
Reminders are scheduled locally at your chosen time, after your authorisation. You can disable them in UP or in iOS notification settings. No reading history is sent to trigger these reminders.
UP+ purchases
Apple processes payments. UP uses verified transaction information supplied by Apple — the purchased product, transaction identifier, dates and entitlement status — to activate or restore UP+. The app does not transmit this information to a KONTRASTE server. KONTRASTE does not receive your bank or card details.
Apple’s processing for the App Store, purchases and sales information made available to the publisher forms part of Apple’s services. See Apple’s privacy policy.
Sharing and external links
A preview is shared only at your initiative, with the app or recipient you choose. UP does not attach your reading history.
When you open a link, the website or service concerned may process data needed for your visit, including your IP address, under its own policy. This also applies to web pages opened from UP.
Support messages
When you contact us, KONTRASTE processes your email address, message and any information or attachments you choose to send. UP does not automatically attach reading history or diagnostic data.
These data are used to respond and follow up. Depending on your request, processing is based on performance of a contract, pre-contractual steps taken at your request, or KONTRASTE’s legitimate interest in answering enquiries and improving its services. Without the necessary information and a way to reply, we may be unable to address your request.
Correspondence is accessible to authorised KONTRASTE personnel and the email providers needed to deliver and store it. It is retained while handling the request and for necessary follow-up, then deleted, unless a legal obligation or justified retention relating to a dispute applies.
Storage and deletion
Local data are retained for as long as UP’s data remain on your device. Local recovery copies may preserve an earlier state.
To remove them, use “Delete App” in iOS: “Offload App” retains the data. Any iCloud or computer backups are managed separately according to your Apple settings. Deleting UP does not erase your purchase history with Apple. KONTRASTE cannot access or remotely erase your local reading progress.
Your rights
For data held by KONTRASTE, you may exercise rights of access, rectification, erasure and restriction and, where applicable, rights to object or data portability. Where processing relies on your consent, you may withdraw it without affecting earlier processing.
Email support@kontraste.fr. You may also complain to the CNIL or your competent data protection authority. For data processed independently by Apple or another service, contact the relevant controller.
This policy may be updated if UP’s operation changes. An update does not, by itself, constitute consent to new processing.
